FAQ

 
 

1.1 Wie kann ich mein Benutzerkonto einrichten?

Klicke oben rechts in unserer Menüleiste auf den Button "Login". Jetzt wirst du zum Login-Bildschirm weitergeleitet. Dort hast du die Möglichkeit auf den Link "Registrieren" zu klicken. Es öffnet sich anschließend ein neues Fenster. Hier musst du nur noch deinen Namen und deine Emailadresse angeben und dein persönliches Passwort festlegen.

Direkt im Anschluss bekommst du von uns eine Email mit dem Besetätigungslink an die von dir angegebene Adresse geschickt.

 

1.2 Wie kann ich meine Adresse ändern?

Nachdem du dich eingeloggt hast, kannst du oben rechts in der Menüleiste auf deinen Namen klicken und dort gelangst du zu "Meine Adressen". Über den Button "Neue Adresse hinzufügen" kannst du hier deine Adressdetails hinterlegen.

Es ist auch möglich mehrere Adressen zu hinterlegen. Dafür klickst du ganz einfach auf den Button "Neue Adresse" hinzufügen. Anschließend kannst du hinter deiner Adresse auswählen welche du davon als Standard für deine Bestellungen festlegen möchtest.

 

1.3 Wie ändere ich meine Emailadresse?

Nachdem du dich eingeloggt hast, kannst du oben rechts in der Menüleiste auf deinen Namen klicken und dort gelangst du zu "Mein Konto". Hier kannst du deine E-Mail-Kontaktadresse jeder Zeit ändern und wenn du möchtest auch eine zweite hinzufügen.

 

1.4 Wie ändere ich mein Passwort?

Benutze hierfür die "Passwort vergessen" Funktion bevor du dich einloggst. Anschließend erhälst du von uns eine automatische Email, die einen Link erhält mit dem du dein Passwort beliebig verändern kannst.

 

1.5 Wie kann ich mein Konto löschen?

Falls du nicht mehr Teil der Insider Community sein möchtest, dann schick uns einfach eine kurze Email an support@insiderforladies.de und wir werden deinen Account umgehend löschen. Über ein kurzes Feedback würden wir uns trotzdem freuen.

 

1.6 Was muss ich tun um mich für den Newsletter anzumelden?

1.7 Wie kann ich mich vom Newsletter wieder abmelden?

 

Wirklich schade, dass du dich von unserem Newsletter wieder abmelden möchtest. Schreib einfach eine kurze Email an support@insiderforladies.de und wir entfernen dich schnellstmöglich aus dem Newsletter. Über ein kurzes Feedback würden wir uns trotzdem freuen.

2.0 Wie wird meine Bestellung verschickt?

Alle unsere Pakete werden per DHL versendet. Die Tracking Nr. erhältst du automatisch per Email nachdem deine Bestellung verpackt wurde und schon nach zwei bis drei Tagen kannst du mit der Zustellung rechnen.

Wenn du möchtest, schicken wir das Paket natürlich auch zu deiner DHL Packstation.

 

Versandkosten

Bestellwert <50€ = 2,99€

Bestellwert >50€ = 3,99€

Bestellwert >150€ = kostenlos